Support Medewerker

Voor onze partner Faber Telecom & Data zijn we op zoek naar een Support Medewerker.

Dit familiebedrijf is een begrip in Dokkum en omstreken, met korte lijnen en altijd iemand die klaarstaat om te helpen. Problemen worden snel aangepakt met het motto: "Doch mar gewoan, dat is al gek genôch." Als Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten.

Jij hebt enige basiskennis van, en een flinke affiniteit met IT. Jouw directe collega begeleidt je graag zodat jij ook een echte Support specialist wordt! Als Support Medewerker treed je direct in dienst bij het bedrijf zelf, je nieuwe collega's leren je graag kennen!

Je zorgt ervoor dat vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het onderhouden van korte lijnen met klanten en zorgen voor de best mogelijke service, technische vragen beantwoorden en problemen direct oplossen waar mogelijk, en nauw samenwerken met je collega’s om de klanten optimaal te ondersteunen.

Je krijgt een volledige training en er is altijd ondersteuning van je collega’s, zodat je je werk met vertrouwen kunt uitvoeren.